Medico di base Roma: procedura online su Salute Lazio, sportelli ASL, documenti necessari e cosa fare se non si trova disponibilità nel proprio municipio.
A Roma nel 2026 trovare un medico di base disponibile è diventato più difficile degli anni scorsi. Secondo la Fimmg Lazio (Federazione dei medici di medicina generale), a fine primo trimestre 2026 si stima che circa 750.000-800.000 romani siano privi di un medico di famiglia, come documentato da VivereRoma. Le carenze sono concentrate soprattutto nell’ASL Roma 2, che copre i municipi IV, V, VI, VII, VIII e IX, con picchi a Torre Angela e Borghesiana.
Detto questo, la procedura per scegliere o cambiare medico esiste, funziona e si può completare anche online.
Chi si trasferisce a Roma per la prima volta, chi cambia quartiere o chi si ritrova senza medico dopo un pensionamento, deve rivolgersi agli Sportelli di Medicina Generale della propria ASL di competenza, oppure usare il portale regionale Salute Lazio con credenziali SPID o CIE. La scelta è gratuita. Il medico deve operare nell’ambito comunale del municipio di residenza.
Aggiornata al 30 giugno 2026.
In sintesi
- Procedura online: portale salutelazio.it, sezione “Scelta e revoca”, con accesso tramite SPID, CIE o CNS (fonte: salutelazio.it)
- Procedura allo sportello: Sportelli di Medicina Generale della propria ASL di residenza, lun-ven con orari variabili per distretto (fonte: aslroma1.it)
- Documenti necessari: documento d’identità valido, tessera sanitaria, codice fiscale, documento di iscrizione al SSN (fonte: aslroma1.it)
- Costo: gratuito (fonte: ASL Roma 1)
- Effetto della nuova scelta: attiva entro 24 ore dalla registrazione online (fonte: salutelazio.it)
- Massimale assistiti per medico: 1.500 pazienti; se il medico ha raggiunto il limite, la richiesta viene respinta (fonte: normativa SSN)
A quale ASL rivolgersi a Roma
Roma è suddivisa in tre ASL cittadine, ognuna competente per municipio. Scegliere quella sbagliata significa ritardi e pratiche respinte. La distinzione è questa:
- ASL Roma 1: Municipi I, II, III, XIII, XIV, XV (centro storico, Prati, Flaminio, Aurelio, Trionfale, Ostia)
- ASL Roma 2: Municipi IV, V, VI, VII, VIII, IX (Tiburtino, Prenestino, Tor Bella Monaca, Appio, Ostiense, EUR)
- ASL Roma 3: Municipi X, XI, XII (Ostia, Municipio Magliana, Monteverde, Portuense)
Va detto che, in caso di dubbio, il portale salutelazio.it identifica automaticamente la ASL competente inserendo il codice fiscale. Non occorre cercare la propria ASL manualmente se si usa la procedura online.
Per l’ASL Roma 1, gli sportelli di Medicina Generale sono distribuiti nelle Case della Comunità dei singoli distretti. Tra i principali: Lungotevere della Vittoria 3 (Distretto 1, lun-gio 9:00-16:30, ven 9:00-12:45, sab 9:00-11:45), Via Luigi Luzzatti 8 (Esquilino, lun-ven 7:30-12:30, mar e gio anche 13:30-16:30), Via Canova 19 (lun-ven 7:30-17:15, sab 7:30-12:00), secondo quanto riportato su aslroma1.it. Per le sedi degli altri distretti verificare su aslroma1.it sezione “Sportelli di Medicina Generale”, aggiornata all’ultimo accesso di giugno 2026.
Come scegliere o cambiare medico online
Il portale regionale Salute Lazio consente di completare la pratica senza recarsi allo sportello. È il canale più rapido, ma richiede un’identità digitale attiva.
La procedura passo per passo, come indicata da salutelazio.it:
- Accedere a salutelazio.it con SPID, CIE o CNS
- Selezionare la voce “Scelta e revoca del medico di base”
- Il sistema mostra l’elenco dei medici disponibili nel proprio municipio, con indirizzo dello studio, orari di ricevimento e numero attuale di assistiti
- Scegliere il medico e confermare la richiesta
- Ricevere una ricevuta in PDF con valore ufficiale: è il documento che attesta l’iscrizione
La nuova assegnazione diventa attiva entro 24 ore. Non occorre stampare o consegnare nulla. La tessera sanitaria fisica non cambia: il cambio avviene nei sistemi informatici regionali.
Un errore frequente è avviare la procedura senza aver aggiornato la residenza in anagrafe: il sistema incrocia i dati del Comune di Roma, e se l’indirizzo di residenza non corrisponde al municipio di ricerca, la pratica si blocca. Chi si è appena trasferito deve attendere o allegare la ricevuta del cambio anagrafico.
Come fare allo sportello ASL
Chi non ha SPID o preferisce il canale fisico si presenta direttamente agli sportelli di Medicina Generale del distretto di residenza. La prima scelta dopo un cambio di residenza in un nuovo comune va effettuata obbligatoriamente allo sportello: non è possibile farla online, secondo quanto indicato da Informagiovani Roma sulla base delle procedure ASL.
I documenti da portare, come indicato da ASL Roma 1:
- Documento d’identità valido
- Tessera sanitaria
- Codice fiscale
- Documento di iscrizione al SSN (il vecchio libretto sanitario, se disponibile)
- Per chi proviene da un’altra regione: vecchio libretto o autocertificazione di cancellazione dall’ASL di provenienza
Chi non può presentarsi di persona può delegare qualcuno: serve una delega firmata, copia del documento del delegante e del delegato. Il modulo è scaricabile dal sito della propria ASL.
In realtà, gli sportelli dei distretti più periferici dell’ASL Roma 2 hanno spesso code significative nelle ore centrali della mattina: conviene presentarsi all’apertura o, dove disponibile, prenotare un appuntamento via email al distretto di competenza.
Cosa fare se non si trova un medico disponibile
Con circa 800.000 romani privi di medico di base nel 2026, trovare un professionista che abbia ancora posti liberi è il vero ostacolo. Ogni medico può avere al massimo 1.500 assistiti. Se tutti i medici del municipio hanno raggiunto il massimale, la ASL è tenuta a indicare un medico in deroga o a garantire comunque l’assistenza.
In questi casi, come indicato da ASL Roma 1, il cittadino ha diritto a essere inserito in una lista di attesa e a ricevere assistenza sanitaria di base nel frattempo. La ASL può assegnare temporaneamente un medico disponibile anche fuori dal proprio distretto abituale. È il caso di notare che i quartieri con carenze più acute nel 2026 sono quelli del quadrante sud-est, in particolare i municipi VI, VII e IX dell’ASL Roma 2.
Per monitorare la disponibilità di medici nel proprio municipio, il portale salutelazio.it mostra in tempo reale il numero di assistiti per ciascun professionista: se il numero è inferiore a 1.500, il medico è disponibile.
Pediatra di libera scelta: regole specifiche
Per i bambini da 0 a 6 anni l’assistenza pediatrica è obbligatoria con un Pediatra di Libera Scelta (PLS). Tra i 6 e i 14 anni i genitori possono scegliere tra il pediatra e un medico di medicina generale. Il pediatra può essere mantenuto fino ai 16 anni solo in presenza di patologie croniche o disabilità documentate, su richiesta presentata entro 90 giorni dal compimento dei 14 anni, come indicato da ASL Roma 6 e confermato dalle altre ASL laziali.
La procedura per scegliere il pediatra è identica a quella per il medico di base: online su salutelazio.it o allo sportello con gli stessi documenti. Per i neonati serve il codice fiscale rilasciato dall’Agenzia delle Entrate e, se la richiesta non viene fatta da un genitore, una delega specifica.
Assistenza temporanea per chi non ha la residenza a Roma
Chi si trova a Roma per motivi di lavoro, studio o cure mediche senza avere la residenza in città può richiedere un medico temporaneo. L’assistenza temporanea dura da un minimo di 3 mesi a un massimo di 12 mesi, prorogabile. La procedura va fatta allo sportello, non online, portando: documento d’identità, codice fiscale, autocertificazione del domicilio nel distretto e documentazione della categoria di appartenenza (lavoratore, studente, in cura). Il medico temporaneo prescrive farmaci e accertamenti in regime convenzionale SSN.
Domande frequenti
D: Come faccio a sapere se il mio medico è disponibile o ha raggiunto il massimale?
R: Sul portale salutelazio.it, nella sezione scelta del medico, ogni professionista è indicato con il numero attuale di assistiti. Se è inferiore a 1.500 è disponibile. Il dato è aggiornato in tempo reale.
D: Se cambio quartiere, devo cambiare anche il medico?
R: Non necessariamente. Se ci si trasferisce all’interno della stessa ASL di competenza, il medico può essere mantenuto. Se il cambio di residenza comporta un cambio di ASL (es. da un municipio dell’ASL Roma 1 a uno dell’ASL Roma 2), occorre fare una nuova scelta.
D: Quanto tempo ci vuole per avere il nuovo medico attivo?
R: Con la procedura online su salutelazio.it, la nuova assegnazione è attiva entro 24 ore. Allo sportello l’effetto è immediato dal momento della registrazione.
D: Posso scegliere un medico in un municipio diverso dal mio?
R: Nella maggior parte dei casi no. Il medico deve operare nell’ambito comunale del municipio di residenza. Eccezioni sono previste solo con autorizzazione ASL per continuità terapeutica o motivi documentati.
D: Non trovo nessun medico disponibile nel mio municipio. Cosa faccio?
R: Presentarsi allo sportello ASL del proprio distretto e segnalare la situazione. La ASL è tenuta a garantire comunque l’assistenza, anche assegnando temporaneamente un medico di un distretto vicino o inserendo il cittadino in lista d’attesa.
D: Il cambio del medico si può fare quante volte si vuole?
R: Sì, non ci sono limiti al numero di cambi. Ogni nuova scelta sostituisce la precedente. Il medico ha però la facoltà di ricusare un assistito motivandolo per iscritto.
D: Ho appena avuto un figlio. Quando devo iscriverlo al pediatra?
R: Subito dopo la nascita, portando allo sportello il codice fiscale del neonato rilasciato dall’Agenzia delle Entrate. La registrazione allo sportello è obbligatoria per il primo accesso: non è possibile farlo online per i neonati.
D: Posso fare tutto questo senza SPID?
R: Sì. Chi non ha SPID, CIE digitale o CNS deve recarsi allo sportello fisico della propria ASL. La procedura online richiede obbligatoriamente una di queste credenziali.
Approfondimenti su Vivere Roma
Fonti ufficiali
- ASL Roma 1: procedura ufficiale per la scelta del medico e del pediatra, con elenco degli sportelli per distretto e orari aggiornati
- Salute Lazio: portale regionale per la scelta e revoca online del medico di base, accessibile con SPID, CIE o CNS
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